, 16.03.2012
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El pasado 13 de marzo Daniel Verdú publicaba un artículo preguntándose si eran demasiado caras las entradas de la ópera y la música clásica. Ofrecía varios ejemplos de cómo, para evitar que las butacas quedaran vacías, varios teatros y auditorios se estaban replanteando los precios para adaptarlos a la nueva situación. Al final, como expone Debbie Richards en la revista...


, 01.02.2012
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Muchos profesionales de teatros, salas de conciertos o centros culturales no paran de hablar sobre cómo gestionar su relación con la audiencia, o lo que es lo mismo, sobre CRM (Customer Relation Management). La mayoría coincide en que la implantación de sistemas CRM es lo correcto para gestionar de forma eficiente una organización y sin embargo muy pocos centros lo...