A partir de su experiencia en la puesta en marcha del Gran Teatro Nacional de Lima y la dirección de programación del Teatro Mayor de Bogotá, que actualmente tiene a cargo, Juan Carlos Adrianzén profundiza en este artículo para el nº13 de la revista "Conectando Audiencias" en la relevancia que adquieren los públicos en la toma de decisiones de programación artística, especialmente en el contexto de las grandes urbes de Latinoamérica.