Conocer al público. ¿Por qué es importante? ¿Cuál es el impacto real y práctico, desde el punto de vista estratégico y también operativo, de conocer a tu público? ¿Qué áreas están implicadas y cuál es su punto de vista sobre este tema? ¿Qué podemos aprender?

Situar o no a la audiencia en el corazón de las organizaciones culturales tiene múltiples impactos.