Archivo para la categoría Ticketing y CRM

TRG Arts: el público y los ingresos

TRG Arts, una fuente de recursos de primer nivel para los interesados en medir los resultados de sus esfuerzos para incrementar el público y los ingresos. Esta consultora americana es pionera en el trabajo con organizaciones culturales en áreas como la política de precios, fidelización de la audiencia, bases de datos o modelos de suscripción. Trabajan con compañías de teatro,...

20 indicadores útiles para monitorizar la comunicación en organizaciones culturales

Históricamente, medir los resultados y el impacto de los esfuerzos en comunicación ha sido muy difícil para las organizaciones culturales y, sin entrar en detalles acerca de los motivos (uno muy enorme era que no disponíamos de datos de los usuarios para poder hacer seguimiento), esta falta de conocimiento y comprensión de la efectividad de los esfuerzos de comunicación se...

Datos: 20 razones para utilizar los datos de los usuarios en las organizaciones culturales

¿Está la clave en los datos? Si estás pensando en adquirir un sistema de ticketing con CRM para ampliar los datos que tienes de tus usuarios o simplemente quieres saber más sobre este tema, quizás este artículo te interese.  Cambiar de sistema de ticketing ya es de por sí un proceso complejo y si encima lo que se intenta es cambiar...

El precio, una parte del “viaje del usuario”

Factores como la crisis, la reducción de ayudas públicas o las subidas de impuestos al consumo cultural influyen nítidamente sobre la política de precios. A menudo, la tendencia en momentos en los que los ingresos se resienten es a establecer estrategias de reducción y de ofertas económicas, que en muchos casos pasan a ser concebidas como elemento principal de captación...